Smart Home
funktioniert nicht?
Loxone-System instabil, Szenen fehlerhaft oder Installateur nicht mehr erreichbar? Wir übernehmen: Diagnose, Fix, Übergabe. Berlin & ca. 100 km, bundesweit nach Absprache.
Experience
Digital Experience Tour
Erleben Sie, wie ein vollständig automatisiertes Loxone-Haus im Alltag funktioniert.
- Zertifizierter Loxone-Partner - Planung, Installation und Service in einer Hand
- Fester Ansprechpartner vom ersten Gespräch bis zur Übergabe
- Kostenlose Erstberatung - kein Angebot ohne persönliches Gespräch
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Szenen laufen unzuverlässig
Licht, Beschattung oder Heizung reagieren nicht wie erwartet, manchmal geht es, manchmal nicht.
Der Installateur ist nicht mehr erreichbar
Kein Ansprechpartner, keine Dokumentation, keine Möglichkeit Änderungen vorzunehmen.
App-Chaos statt einfacher Bedienung
Zu viele Apps, unübersichtliche Steuerung, statt Komfort nur Frustration im Alltag.
Erkennen Sie sich wieder?
Das sind die häufigsten Probleme, mit denen Kunden zu uns kommen.
Wir übernehmen. Auch ohne Originalkonfiguration.
Die meisten Integratoren lehnen fremde Loxone-Anlagen ab. Wir nicht. Genau das ist unser Spezialgebiet: Wir analysieren das System von Grund auf, unabhängig davon, wer es installiert hat und ob eine Dokumentation existiert.
Nach unserem Einsatz haben Sie eine vollständig dokumentierte, stabile Anlage, und sind nicht mehr von einem einzigen Installateur abhängig.
Kein Vorabzugang nötig
Weder die ursprüngliche Konfiguration noch Zugangsdaten vom alten Installateur.
Diagnose vor Angebot
Erst schauen, dann sagen was es kostet. Kein Pauschalpreis ins Blaue.
Unabhängigkeit danach
Nach der Übergabe sind Sie für jeden kompetenten Integrator zugänglich.
Unser Vorgehen: klar und transparent
Erstgespräch & Diagnose
Wir analysieren den Ist-Zustand Ihres Systems, ehrlich, ohne Beschönigung, mit klarem Befund.
Preisangebot
Nach der Diagnose erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Kein Rätselraten, keine versteckten Kosten.
Stabilisierung & Fix
Wir bringen das System in einen stabilen, zuverlässigen Zustand: Szenen, Logik, Schnittstellen.
Übergabe & Dokumentation
Sie erhalten eine vollständige Dokumentation und einen festen Ansprechpartner für die Zukunft.
Was Sie nach unserem Einsatz haben
Nach der Übergabe sind Sie unabhängig, von uns und von jedem anderen Installateur.
2 Jahre Garantie
Auf alle von uns durchgeführten Arbeiten, schriftlich, ohne Einschränkungen.
3 Monate Feinjustierung
Szenen und Automatisierungen passen wir nach Ihren Wünschen an, bis alles so läuft, wie Sie es sich vorstellen.
Vollständige Dokumentation
Schaltplan, Konfiguration, Bedienungsanleitung: alles übergeben, damit Sie nicht wieder in dieselbe Situation geraten.
Direkter Ansprechpartner
Kein Callcenter. Direkter Kontakt zu uns für Wartung, Änderungen und Erweiterungen.
Warum GEN Smart Home?
- Diagnose innerhalb 48 h: Schnelle Reaktion, klarer Befund.
- Preisangebot nach Diagnose: Keine Überraschungen bei der Rechnung.
- Fremde Anlagen übernehmen wir: Auch wenn das System von jemand anderem installiert wurde.
- Vollständige Dokumentation: Nach unserem Einsatz wissen Sie genau, was wie funktioniert.
- Berlin + ca. 100 km: Persönlich vor Ort, direkter Kontakt. Bundesweit nach Absprache.
- Loxone-Spezialist: Loxone ist unser System. Andere Systeme (z.B. KNX) wenn sinnvoll – das Gehirn ist immer Loxone.