Проблемы с Loxone?
Поможем разобраться.
Свет, отопление или жалюзи работают неправильно? Проект не закончен, а прежний подрядчик не выходит на связь? Приедем на бесплатную первую консультацию и обсудим, как двигаться дальше.
Бесплатная первая консультация у вас на объекте
Покажите нам ваш дом и расскажите, что хотелось бы улучшить. Обсудим ситуацию, ваши пожелания и возможные следующие шаги — лично, бесплатно и без обязательств.
Берлин и Бранденбург. Более дальние объекты — по договорённости.
Записаться на бесплатную консультациюПонятный следующий шаг
- Обсудите вопросы со специалистом по Loxone
- Разберётесь в возможностях и дальнейших действиях
- Получите предварительное представление об объёме работ
Первая консультация помогает сориентироваться. Прежде чем взять существующую систему на обслуживание или изменить её, отдельно согласуем платную техническую диагностику и зафиксируем исходное состояние. Объём и стоимость уточним до начала работ.
Что будет после бесплатной консультации?
Дальнейшая диагностика, проектирование и реализация оплачиваются отдельно. Рабочее время стоит 70–90 € в час с НДС. Необходимые компоненты согласуем отдельно. Объём и стоимость определим до начала работ.
Понятное исходное состояние вашей системы Loxone
При технической диагностике фиксируем существующие функции и неисправности. Так понятно, в каком состоянии была система и какие работы или изменения вы заказываете.
- Конфигурация, доступы и документация
- Оборудование, сеть и интерфейсы
- Существующие функции и неисправности
- Заключение и согласованный объём работ
Experience
Digital Experience Tour
Посмотрите, как полностью автоматизированный дом Loxone работает в повседневной жизни.
- Сертифицированный партнёр Loxone - проект, монтаж и сервис в одних руках
- Постоянный контакт от первого разговора до передачи объекта
- Бесплатная первая консультация - никакого предложения без личного общения
Узнаёте ситуацию?
Сценарии работают нестабильно
Свет, шторы или отопление реагируют не так, как ожидаешь — то работает, то нет.
Монтажник больше недоступен
Нет контакта, нет документации, нет возможности что-то поменять.
Хаос из приложений вместо удобства
Слишком много приложений, запутанное управление — вместо комфорта одно раздражение.
Это про вас?
Самые частые проблемы, с которыми к нам приходят клиенты.
Существующая система Loxone? Сначала проверка, затем принятие.
Помогаем с незавершёнными проектами и системами других подрядчиков. На бесплатной первой встрече уточняем ситуацию, доступы и имеющуюся документацию.
Перед техническими изменениями вы заказываете платный аудит. Фиксируем текущее состояние и затем согласуем конкретные работы.
Уточняем доступы
Смотрим конфигурацию и документы, учитываем недостающую информацию при аудите.
Фиксируем состояние
Документируем функции и существующие неисправности до наших изменений.
Согласуем объём
Ремонт или завершение проекта после согласования работ и стоимости.
Наш подход: ясно и прозрачно
Бесплатный первый выезд
Знакомимся с объектом, обсуждаем проблемы и оцениваем объём работ. На этой встрече ещё не проводим техническую диагностику и не меняем систему.
Платный технический аудит
После вашего согласования проверяем систему, фиксируем функции, неисправности и текущее состояние. Объём и стоимость согласуем до начала.
Согласованный ремонт или завершение проекта
На основе аудита согласуем конкретные работы и стоимость. После этого исправляем, меняем или завершаем систему Loxone.
Проверка, приёмка и документация
Проверяем согласованные функции и документируем изменения. Передаём понятный результат заказанных работ.
Что у вас будет после нашей работы
После передачи вы независимы — от нас и от любого другого монтажника.
Понятная приёмка
Исходное состояние, заказанные работы и наши изменения задокументированы и проверяемы.
Дальнейшие настройки по договорённости
Для новых сценариев, обслуживания и расширения заранее согласуем объём работ и стоимость следующего выезда.
Полная документация
Схема, конфигурация, инструкция: всё передаётся, чтобы ситуация не повторилась.
Прямой контакт
Без колл-центра. Прямая связь с нами по вопросам обслуживания, изменений и расширений.
Почему GEN Smart Home?
- Бесплатный первый выезд: Знакомимся с объектом, обсуждаем пожелания, оцениваем объём.
- КП после диагностики: Никаких сюрпризов в счёте.
- Берём чужие системы: Даже если систему монтировал кто-то другой.
- Полная документация: После нашей работы вы точно знаете, что и как работает.
- Берлин и Бранденбург: Более дальние объекты — по договорённости.
- Специалист по Loxone: Loxone — наша система. Другие системы (напр. KNX) при необходимости — центр управления всегда Loxone.